Ihre Ansprüche
sind der Maßstab, den unser Service übertreffen muss. Auch
wenn unsere Programme äußerst anwenderfreundlich und zuverlässig
sind, stehen wir jederzeit bereit, falls Sie Hilfe benötigen.
24
Stunden Telefonhotline: 0700 80 707070
Rund um die Uhr und auch an Wochenenden haben wir ein offenes Ohr und den passenden Tipp für Sie.
- E-Mail-Support: service@blechwelt.com
Bei Problemen mit Daten oder Dateien senden Sie uns einfach das Problem, wir senden Ihnen die Lösung.
- 48 Stunden vor Ort Service
Oft noch am gleichen Tag, spätestens jedoch nach zwei Tagen sind wir bei Systemausfall bei Ihnen vor Ort.
- Änderungsservice
Qualifizierte Programmierer können Software für Sie anpassen oder Individualprogramme speziell für Sie entwickeln.
- Wartungs-/Updateverträge
Auch nach der Garantiezeit brauchen Sie nicht auf Service zu verzichten. Updateverträge und individuelle Wartungsverträge garantieren Ihnen den Service, den Sie benötigen.
- Programmierservice
Erfahrene JETCAM-Programmierer stehen bereit, um bei Engpässen in Ihrer Produktion einzuspringen und Teile für Sie zu programmieren. Dies kann direkt in Ihrer Firma oder über Fax, Telefon bzw. E-Mail geschehen.
- online Demo
Mit unserer online Demo- und Supportlösung können Sie sich per Internet unsere Produkte sofort auf Ihrem Bildschirm vorführen lassen oder kostengünstig aktive Unterstützung für Ihre installierten Produkte erhalten.
Weitere Informationen unter online Demo.
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